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喜訊 | 點動股份成功中標寧波銀行遠程銀行中心電銷項目
2019-04-12
4月3日,點動股份成功中標寧波銀行遠程銀行中心電銷項目,宣告點動股份和寧波銀行正式達成合作。這意味著,點動股份在金融領域又躍進了一步。
喜訊 |點動股份成功中標佛山電視臺電話客服項目
2019-04-04
4月1日,點動股份以遠超第二名10分的綜合得分,成功中標佛山電視臺自營電視購物欄目電話客服合作運營項目。
點動股份應邀出席深圳市呼叫中心協會研討會
2019-04-28
3月28日,點動股份應邀出席了由深圳市呼叫中心行業協會主辦的的研討會,本次研討會以“揭密AI訓練師,解碼行業新布局”為主題,在深圳市羅湖區蓬客精品酒店隆重舉行,共有300余名行業精英參與了本次研討會。
不想面對被客服支配的恐懼?親親這邊建議您換下客服呢
2019-03-14
3.15,消費者權益日。對消費者來說,無疑是一場盛大狂歡,有不滿就能立馬開錘,安全感達到峰值。然而,對于企業來說,卻是戰戰兢兢的日子,既得擔憂客戶不滿意,又要擔心觸犯法律,真是苦不堪言。
點動星宇創意園,引領信息流服務行業場地運營新趨勢
2019-03-09
點動星宇創意園——點動股份的總部基地,是業內較早推出的信息流服務主題產業園區,以“云技術+數字化管理”和“智能化+產業賦能”為雙核驅動,短短兩年多時間,已發展成為行業運營基地標桿,被多個項目指定為深度合作場地并成為系列產業示范基地,引領行業場地運營新趨勢。
客服呼叫中心如何做到高效服務?
2019-06-21
近年來,企業爭奪市場的重心已經從產品質量本身與產品的性價比逐步向客戶服務質量傾斜。那么作為一個專業的客服呼叫中心,究竟如何才能做到為客戶提高高效服務呢?以下四點內容可以為您提供參考: